Fragen zur Rechnung

• Strom: Pro Jahr erhalten Sie drei Akontorechnungen und eine Schlussrechnung.
• Wasser und Abwasser: Für Wasser und Abwasser verschicken wir drei Akontorechnungen und eine Schlussrechnung pro Jahr. Als Bewohnerin oder Bewohner eines Mehrfamilienhauses erhalten Sie keine Rechnung: Die Kosten für Wasser und Abwasser werden über die Nebenkosten abgerechnet.
• Fernwärme: Für die Fernwärme in Seon verschicken wir zwei Abrechnungen pro Jahr. Als Bewohnerin oder Bewohner eines Mehrfamilienhauses erhalten Sie keine Rechnung: Die Kosten für die Fernwärme werden über die Nebenkosten abgerechnet.
• Recyclinggebühren: In Seon, Egliswil und Schafisheim verrechnen wir im Auftrag der Gemeinde auch die Recyclinggebühren. Der Betrag ist auf unseren Akonto- und Schlussrechnungen aufgeführt.

Wenn Sie von Papierrechnungen auf elektronische Rechnungen wechseln, senken Sie den Papierverbrauch und schonen die Umwelt. Zudem bezahlen Sie elektronische Rechnungen bequem mit wenigen Klicks.

Bei uns können Sie elektronische Rechnungen auf zwei Arten empfangen:

• eBill: Sie erhalten unsere Rechnungen direkt in Ihr E-Banking übermittelt. Aktivieren Sie dazu bei eBill die Technische Betriebe Seon AG als Rechnungsstellerin.
• E-Mail: Wir senden Ihnen die Rechnungen an die gewünschte E-Mail-Adresse. Melden Sie uns dazu Ihre Kundennummer und die E-Mail-Adresse für Ihre Rechnungen an info@tbseon.ch.

Antworten auf häufige Kundenfragen zu unseren Rechnungen und zu weiteren Themen finden Sie bei unseren FAQ.